ZOEニュース

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オムニチャネル推進の号令、実務としてどこから着手すればいい?【ZOEの一問一答編】

本記事をアップデートした「改訂版」を書きましたので、ぜひ下記をご覧くださいませ。 ※「ZOEの一問一答編」は、主に店舗メインの企業におけるEC事業を対象にした過去の寄稿記事に多少手をいれたシリーズです。 小売業だけでなく、メーカーや生産工場でもオムニチャネル、さらにはOMO(Online Merge…

【日刊ZOE NEWS】Googleも出品-知る人ぞ知る、店頭の商品が売れなくても利益が出る米国…

2019年7月28日(日)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 Googleも出品-知る人ぞ知る、店頭の商品が売れなくても利益が出る米国の注目店舗「b8ta(ベータ)」 最近勉強会で知った体験ストアb8ta(ベータ)。日本では今年の秋にオープンするキャンプファイヤー×パルコによる「BOOST…

【日刊ZOE NEWS】ヤフー、アスクル社長会見に反論ー“LOHACO乗っ取り説”など否定 / 龍…

2019年7月20日(土)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 ヤフー、アスクル社長会見に反論ー“LOHACO乗っ取り説”など否定 正直、ポジティブな話ではないので、これっきりにしたいですが、小売・ECの領域では他人事ではないので取り上げます。 上場会社である以上は、結果をシビア…

【日刊ZOE NEWS】「この数年で日本は発展途上国になった。結構やばい」孫社長がAI分野で…

2019年7月19日(金)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 「この数年で日本は発展途上国になった。結構やばい」孫社長がAI分野で指摘 「後進国」「今始めないと手遅れになる」という言葉はグサッときました。 花の水やりと同じで、技術が生まれたとしてもその出口がないと、技術は…

【日刊ZOE NEWS】店舗に必要なのは「編集力」である /「喫茶ランドリー」誕生から1年で…

2019年2月24日(日)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 1.店舗に必要なのは「編集力」である 2.「喫茶ランドリー」誕生から1年で地域に変化。住民が見つけた新たな生き方とは? 3.その他、コメントはしていないけど注目ニュース 店舗に必要なのは「編集力」である ICCサミット…

【日刊ZOE NEWS】「オンラインとオフラインの融合で変えるカスタマージャーニー【奥谷 …

2019年2月19日(火)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 1.「オンラインとオフラインの融合で変えるカスタマージャーニー【奥谷 孝司×小山 徹】​ 2.その他、コメントはしていないけど注目ニュース 「オンラインとオフラインの融合で変えるカスタマージャーニー【奥谷 孝司×小山…

【日刊ZOE NEWS】メルカリのスマホ決済サービス「メルペイ」が始動、まずは非接触決済サ…

2019年2月18日(月)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 1.メルカリのスマホ決済サービス「メルペイ」が始動、まずは非接触決済サービス「iD」に対応 2.その他、コメントはしていないけど注目ニュース メルカリのスマホ決済サービス「メルペイ」が始動、まずは非接触決済サービス…

【日刊ZOE NEWS】Yokota de Goから約半年、完全キャッシュレス・レジレス・ウォークスル…

2019年2月13日(水)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 1.Yokota de Goから約半年、完全キャッシュレス・レジレス・ウォークスルー体験・来店前オーダーのカフェが完成 2.コメ兵がAIで高級ブランド製品の真贋判定 フリマアプリなど外部にも提供検討 Yokota de Goから約半年、完…

【日刊ZOE NEWS】お客様の心に触れるスタッフは“売り手”でなく“伝え手”だ 中川政七…

2019年2月8日(金)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 1.お客様の心に触れるスタッフは“売り手”でなく“伝え手”だ― 中川政七商店「らしさ」の先にあるもの 2.その他、コメントはしていないけど注目ニュース お客様の心に触れるスタッフは“売り手”でなく“伝え手”だ― 中川…

【日刊ZOE NEWS】本の販売は苦戦しているのに、入場料1500円の書店が好調なワケ/奥谷氏…

2019年2月3日(日)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。 1.本の販売は苦戦しているのに、入場料1500円の書店が好調なワケ 2.奥谷氏が語る、今「リアル店舗」に求められる役割 3.移動時間を意識して、動画編集をやってみた 本の販売は苦戦しているのに、入場料1500円の書店が好調な…