ZOE塾（事例・ケーススタディ編）

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企業事例をベースとして、Eコマース先生川添隆が解説・考察を無料コンテンツとしています。 ※「引用、二次利用」に関しては、各記事に記載しています。

運営しているクリエイター: 川添隆と皆で模索する、B2Cビジネス・働き方ノート | エバン合同会社

#ZOEブログ引っ越し

アパレル業界はMD・デジタル戦略・資産効率の“再定義”が必要な理由【2017年10月公開記事】

実店舗メインの小売企業の中で、組織・チーム・ユーザーのバランスをとる”組織Eコマース”を泥臭く改革をしてきた川添隆（Twitter等のSNS一覧）です。旧ブログからのお引越し記事として転載しております。また、2023年時点での見立てを追記しました。 ※オリジナル公開日：2017年10月16日濃厚な議論はイベントやセミナーだけでなくSNSなどでもふと見かけますよね。知見を持った人たちが気づけば、土曜日の朝8時からFacebookのコメントでも行われるわけです。 20

オンライン接客の“プロ販売職”が登場する時代は目前！？人の力を活かすデジタルの可能性：アドテック東京2017 (後編)【2017年10月公開記事】

オンライン・オフラインをつなぐコマースプロデューサーかつECビジネス周りを伝える・応援する川添隆（Twitter等のSNS一覧）です。旧ブログからのお引越し記事として転載しております。 ※オリジナル公開日：2017年10月24日現在オンライン接客は一般化しつつあります。本記事は2017年時点での内容ですが、これからオンラン接客を強化したいと考える企業の方々の参考になればと思います。前編の記事では１のオンライン接客の意義と、２のパルコ社・アダストリア社の取り組みに

オンライン接客の裏側ーードラえもんに接客される日が来る！？アドテック東京2017 (前編)【2017年10月公開記事】

オンライン・オフラインをつなぐコマースプロデューサーかつECビジネス周りを伝える・応援する川添隆（Twitter等のSNS一覧）です。旧ブログからのお引越し記事として転載しております。 ※オリジナル公開日：2017年10月20日現在オンライン接客は一般化しつつあります。本記事は2017年時点での内容ですが、これからオンラン接客を強化したいと考える企業の方々の参考になればと思います。ちなみに、全員が小売事業者かつスピーカーは全てファッションに関わるメンバーというの

“動画専任”を配置する時代は来る？！ECzine Day 2017レポート【2017月10月公開記事】

オンライン・オフラインをつなぐコマースプロデューサーかつECビジネス周りを伝える・応援する川添隆（Twitter等のSNS一覧）です。旧ブログからのお引越し記事として転載しております。2022年時点での見解も追記しました。 ※オリジナル公開日：2017年10月26日 2017年の記事ですが今振り返ると、ブランド側の動画の取り組みが増えてきたのは間違いありません。ただし“動画専任”の担当者やチームが存在する企業がごく一部です。そういった観点でレポートを見ていただけれ

喫茶ランドリーは継続的にアップデートする“私設公民館”！？【2018年2月公開記事】

オンライン・オフラインをつなぐコマースプロデューサーかつECビジネス周りを伝える・応援するEコマース先生の川添隆（Twitter等のSNS一覧）です。旧ブログからのお引越し記事として転載しております。 ※オリジナル公開日：2018年2月8日建築や都市計画の業界だけでなく、小売り業界のデジタル推進担当者の界隈でも話題になっているのが森下駅と両国駅の間にある「喫茶ランドリー」です。もし、知らない方は、まず下記の記事を見てください！さて、私自身は先週末（2018年