ZOE塾

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memo_ 絶対に知っておくべき「ECの顧客体験」①|ECエバンジェリスト・川添隆氏にインタ…

すべての出発点は「お客様の事前の期待」 重要なポイントは、優先順位をなるべく利益が上がるであろうということから取り組むことです。 集客だけをしても利益がでない理由は明確で、商品の粗利率が30%台という場合か、お客様がリピートしない場合かなんです。 リピートサイクルをつくれたECサイト…