一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会 主催の「HRテックサミット2021」で下記のお話しをいたしました。 公開日：2021年3月8日(月) ＊＊＊＊＊＊＊ DXを推進する人材に必要な「ブリッジ」する力。 これらを含めて必要な知識やスキルは育成できるのか？ どういう経験が必要なのか…
一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会 主催の「HRテックサミット2021」で下記のお話しをいたしました。 公開日：2021年3月8日(月) ＊＊＊＊＊＊＊ そもそもDXを推進する人材とはどういう人材なのか？ eコマース人材、IT人材との違いとは？ ＊＊＊＊＊＊＊ こちらのチャンネル登…
ニュースの裏が見えてくると、業界の全体像が見えてくる！Eコマースエバンジェリストの川添隆が解説をします。 ※不定期というか、動画は今回限りで音声ならやるかも（？） 公開日：2021年2月15日(月) ＊＊＊＊＊＊＊ 「STAFF STARTのShoifyアプリが登場」から見える流れを解説しました。メディアも含…
Eコマースエバンジェリストの川添 隆（Twitter / clubhouse ID：@tkzoe）が主催・参加するclubhouseイベントが渋滞しているので、日程のご紹介です。 「ながら視聴」も歓迎なので、ぜひ皆さまのご参加をお待ちしています。 朝は30分だけClubhouse（週3回ほど） 朝8:30～9:00に、TO NINE吉岡芳明さん…
チャットを軸としたウェブ接客ソリューションを展開する空色での取材記事とマンガです。 公開日：2020年10月12日～11月16日 CX編 ECサイトという小売りは、「インタラクティブでパーソナルではない」というのが前提です（その逆をついてパーソナルにしている成功事例もありますが）。だからこそ、「…
全国のEC担当者を応援し、ECビジネスの可能性を伝えるECエバンジェリストの川添 隆（Twitter / ラジオ）です。#Withコロナ時代を生き抜くヒント を探っていく連載をしております。※下記の連載は文末にて 前回はデジタル接客・オンライン接客の種類と特徴をおさらいとしてまとめました。 連載第８部…
全国のEC担当者を応援し、ECビジネスの可能性を伝えるECエバンジェリストの川添 隆（Twitter / ラジオ）です。#Withコロナ時代を生き抜くヒント を探っていく連載をしております。※下記の連載は文末にて 全国的に感染者数の上下動がある中で、企業は引き続き苦境に立たされております。 アパレル企…
※「ZOEの一問一答編」は、主に店舗メインの企業におけるEC事業を対象に、過去の寄稿記事を再編集したシリーズです。 ECエバンジェリストの川添 隆です。コロナ禍で店舗を主体に事業をしている企業は、オンラインチャネルの重要性だけでなく、顧客が欲しいモノを手に入れることができる“オムニチャネ…
EC化率40%を超えるために行ってきたこと、運営の工夫などをnano・universeのEC責任者・越智将平さんにお聞きしました。 数年前から何度も対談を重ね、nano・universeの取り組みを追いかけている私ならではの視点で、nano・universeのECの強さや独自性について、越智さんの思考回路とともに徹底解剖して…
ゲストを招き、お互いが訊きたいことをトークテーマとして、ゆる～く語っていくstand.fm音声チャンネル ZOEラジオ 。 第36-37回は、「健康的な商品のために」という姿勢で展開するD2Cファッションブランドfoufouの代表 兼 デザイナー マール・コウサカさんがゲストです。 ブランドの“あり方”を問う…
