オンライン接客の教科書-先行企業事例と専門家解説付き(要登録)
ECビジネスを起点に商売の本質を伝え、全国のEC担当者を応援するEコマース先生(旧Eコマースエバンジェリスト)の川添 隆(Twitter等の一覧)です。
掲載記事の備忘録ですが、ネットショップ担当者フォーラムにて、オンライン接客の総まとめコンテンツを掲載いただきました。2020年からのウェビナーのまとめではあるものの、私のコメントは最新にしました。
公開日:2021年1月29日、3月8日
※いずれも登録が必要
1本目は現時点の「オンライン接客の教科書」、2本目はは「スマホ