【日刊ZOE NEWS】1日1200件を発送する“ギフト特化EC”が5億円調達、挑戦者は東大発・23歳起業家 / ピーチ・ジョンが定期発行のカタログ通販を中止、ECや直営ストアをメインへ
2019年8月30日(金)の日刊ZOE NEWSで取り上げるのは、下記のニュースです。アンケートのご協力、よろしくお願いします!
1日1200件を発送する“ギフト特化EC”が5億円調達、挑戦者は東大発・23歳起業家
“ギフト特化EC”は前々から可能性があるとかんじていましたが、こういうサイトが出てきたのは嬉しいですね。
本来、ECとギフト需要は相性がよいはずで、それは短期集中の受注が受けられるからです。
※もちろんいつでも選べる、注文できるというのも
先日も話していましたが、一般のECは「ギフト対応」はすこぶる弱いです。
なぜなら通常配送に混ざって少量のイレギュラー対応になってしまうからです。
一方でギフト需要が多いサイトは、それがマジョリティなんでオペレーションは組みやすい。
一定規模のギフト需要があるなら、サイトごと分けた方がお互いハッピーかもしれません。
このTANPは、まず品揃えにチカラを入れているのが前提ですが、LINEを通じてコンシェルジュ対応したり、SNS経由でモノとメッセージを送れる機能など、きめ細かなサービスを提供していてよいですね。
できれば、送った相手別に過去のプレゼント履歴が見やすいと、ユーザー課題の解決につながると思います。
今後のサービス展開も期待しています。
ピーチ・ジョンが定期発行のカタログ通販を中止、ECや直営ストアをメインへ
経営判断なのでやむを得ないですがもったいない。
先に、有料販売などを試して欲しかったです。
今後ともデジタル施策に期待しましょう。
〈告知〉雨宿りは8/30(金)は渋谷でZOE BARオープン!
1か月空きましたが、初めての金曜日オープンです。
冷えたビールをご用意しております(笑)
※今後は原宿実験場で「会員制しっぽりBAR」を開催しますので後日ご案内します。
※タイトル画像※
TANPより引用
https://tanp.jp
ECエバンジェリスト/川添 隆
▼仕事術やデジタルトレンドを熱量こめてお話しする音声コンテンツ: ZOEラジオ
▼更新速報を受け取るなら公式LINE: ZOE LINE
▼動画チャンネル(アーカイブ) : ZOE TV
▼自著:「実店舗+EC」戦略、成功の法則
有益な情報を提供していこうと心がけていますが、サポートいただけるとモチベーションにつながります。よろしくお願いします。